TriPlaceTriPlace

# POLITYKA PRYWATNOŚCI SERWISU INTERNETOWEGO

TriPlace

(wersja z dnia 15.05.2026 r.)

## § 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników i Twórców w związku z korzystaniem z Serwisu internetowego www.triplace.pl (dalej: „Serwis”).

  2. Dokument ten ma na celu realizację obowiązku informacyjnego, o którym mowa w art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (dalej: „RODO”).

  3. Użyte w niniejszej Polityce Prywatności terminy pisane wielką literą mają znaczenie nadane im w Regulaminie Serwisu.

## § 2. Administratorzy Danych Osobowych

  1. Należy rozróżnić dwóch administratorów danych osobowych:

  2. Usługodawcę – Paweł Płuciennik, adres do korespondencji: Kopernika 49/49A, 90-552, Łódź oraz Katarzyna Kubis, adres do korespondencji: Karłowicza 3, 95-080, Tuszyn – są administratorami danych osobowych wszystkich Użytkowników i Twórców w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Serwisu, tj. prowadzenia kont, obsługi technicznej, rozliczeń i marketingu.

  3. Twórcę – jest odrębnym administratorem danych osobowych Użytkownika, z którym zawarł Umowę. Twórca przetwarza dane Użytkownika w celu należytego wykonania Usługi, tj. przygotowania Planu Podróży.

  4. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę można kontaktować się pod adresem e-mail: triplace.contact@gmail.com.

  5. Usługodawca, w zakresie danych przetwarzanych przez Twórcę w celu realizacji Umowy, działa jako podmiot przetwarzający (procesor), udostępniając jedynie techniczną infrastrukturę Serwisu.

## § 3. Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

  1. W celu założenia i prowadzenia konta w Serwisie (świadczenie usług drogą elektroniczną):

  2. Zakres danych: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło. W przypadku Twórców-przedsiębiorców dodatkowo nazwa firmy i NIP.

  3. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną (zaakceptowany Regulamin).

  4. W celu zawarcia i realizacji Umowy pomiędzy Użytkownikiem a Twórcą:

  5. Zakres danych: dane identyfikacyjne Użytkownika i Twórcy, historia zamówień, dane niezbędne do przygotowania Planu Podróży, obejmujące w szczególności: planowany kierunek i daty podróży, preferencje dotyczące transportu i zakwaterowania, zainteresowania, budżet oraz inne informacje podane dobrowolnie przez Użytkownika w formularzu zamówienia.

  6. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO – niezbędność do zawarcia i wykonania Umowy.

  7. W celach marketingowych, wysyłki newslettera lub przekazywania ofert partnerów:

  8. Zakres danych: adres e-mail.

  9. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – dobrowolna zgoda, która może być w każdej chwili wycofana.

  10. W celu udostępnienia numeru telefonu Twórcy (na życzenie Twórcy):

  11. Zakres danych: numer telefonu Twórcy.

  12. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO – dobrowolna zgoda Twórcy.

  13. W celu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

  14. Zakres danych: dane identyfikacyjne, dane zamówienia, treść korespondencji.

  15. Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO – nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na obronie naszych praw.

## § 4. Odbiorcy danych i przekazywanie danych do państw trzecich

  1. Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • Twórcom – w celu wykonania przez nich Umowy zawartej z Użytkownikiem;

  • dostawcom usług technicznych – np. dostawcy usług hostingowych, dostawcy poczty elektronicznej, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie (podmioty przetwarzające);

  • operatorom płatności – w celu obsługi transakcji finansowych;

  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych – np. Google Analytics, pod warunkiem uzyskania Państwa zgody na stosowanie odpowiednich plików cookies.

  • uprawnionym organom państwowym – na ich uzasadnione żądanie.

  1. Co do zasady, nie przekazujemy Państwa danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeżeli jednak okaże się to konieczne (np. w przypadku korzystania z usług dostawców, którzy mają siedzibę poza EOG), zapewnimy, aby transfer odbywał się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

## § 5. Okres przechowywania danych

  1. Poniższe okresy przechowywania danych odnoszą się do danych, których administratorem jest Usługodawca (Serwis):

  2. Dane związane z kontem w Serwisie: Usługodawca przechowuje je przez cały okres posiadania konta, a po jego usunięciu – przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, co do zasady przez 3 lata od dnia usunięcia konta.

  3. Dane związane z transakcjami (w zakresie rozliczeń Serwisu): Usługodawca przechowuje dokumenty księgowe i dane dotyczące płatności (np. prowizji) przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym zrealizowano transakcję. Okres ten wynika z prawnie nałożonego na Usługodawcę obowiązku przechowywania dokumentacji księgowej dla celów podatkowych i rachunkowych.

  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing): Usługodawca przechowuje je do czasu wycofania przez Państwa zgody.

  5. Należy pamiętać, że Twórca, jako odrębny administrator, przechowuje dane Użytkownika przekazane mu w celu realizacji Umowy przez okres niezbędny do jej wykonania oraz przez czas wymagany odrębnymi przepisami prawa, które go obowiązują (np. w celu jego własnych rozliczeń podatkowych). Szczegółowe informacje w tym zakresie powinien dostarczyć Użytkownikowi bezpośrednio Twórca w ramach realizacji swojego obowiązku informacyjnego.

## § 6. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. W związku z przetwarzaniem przez nas Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

  • prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) – prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych oraz do otrzymania kopii danych;

  • prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) – prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych danych;

  • prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO) – prawo do żądania usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane;

  • prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO) – prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach;

  • prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) – prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie i do przesłania ich innemu administratorowi (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy);

  • prawo do wniesienia sprzeciwu (art. 21 RODO) – prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;

  • **prawo do cofnięcia zgody****w dowolnym momencie** – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem;

  • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  1. Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt pod adresem e-mail wskazanym w § 2 pkt. 2.

## § 7. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika) oraz inne podobne technologie.

  2. Przejrzystość i zgoda: Stosowanie plików cookies, które nie są niezbędne do funkcjonowania Serwisu, odbywa się wyłącznie po uzyskaniu Państwa uprzedniej, dobrowolnej zgody, wyrażonej za pośrednictwem banera cookies lub odpowiedniego narzędzia do zarządzania zgodami.

  3. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

  • niezbędne (Essential Cookies): są kluczowe dla prawidłowego działania Serwisu. Umożliwiają m.in. utrzymanie sesji, obsługę logowania i procesów płatności. Ich stosowanie nie wymaga zgody, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną;

  • analityczne (Analytical Cookies): pozwalają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, co umożliwia nam jego ulepszanie. Zbierają informacje w sposób anonimowy. Korzystamy z nich tylko za Państwa zgodą;

  • marketingowe (Marketing Cookies): używane do wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz do mierzenia skuteczności kampanii. Wykorzystywane są również przez naszych partnerów (np. media społecznościowe). Korzystamy z nich tylko za Państwa zgodą.

  1. Zarządzanie zgodami: W każdej chwili mogą Państwo zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookies lub wycofać zgodę za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie lub poprzez zmianę ustawień swojej przeglądarki internetowej. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niezbędnych plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

## § 8. Zabezpieczenia danych

  1. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

  2. Korzystamy m.in. z szyfrowania połączeń (certyfikat SSL), kontroli dostępu oraz regularnie tworzymy kopie zapasowe.

## § 9. Postanowienia końcowe

  1. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

  2. O wszelkich zmianach będziemy informować za pośrednictwem Serwisu lub drogą mailową. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej Serwisu.

TriPlace